KVKK Aydınlatma Metni

Evin Değeri Gayrimenkul Teknolojileri ("İşletme") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere ve hangi amaçlarla aktarabildiğimizi, toplanma yöntemlerini ve hukuki sebeplerini aşağıda açıklıyoruz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Platformumuzu kullanımınız esnasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, taşınmaz adres bilgileri, IP adresi ve cihaz log kayıtları gibi kişisel verileriniz işlenmektedir. Kredi kartı bilgileriniz İşletmemiz tarafından hiçbir şekilde kaydedilmemekte olup, sadece BDDK lisanslı güvenli ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden şifreli olarak işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Gayrimenkul değerleme hizmetinin bulut platformu üzerinden sunulması,
• Kullanıcı hesabınızın, üyelik yenileme ve iptallerinin yönetimi,
• Ödeme süreçlerinin (3D Secure Onayları vb.) paydaş kuruluşlarla koordinasyonu ve e-Fatura kesimi,
• Açık Rıza kapsamında e-bülten, sistem bildirimleri gönderimi ve müşteri desteği,
• Yapay zeka (AI) değerleme modellerinin doğruluğunu artırmak için işlem verilerinin anonimleştirilerek analiz edilmesi.

3. Veri Güvenliği Tedbirleri ve Saklama Süresi

İşletmemiz, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme ve sızıntılara karşı korumak için 256-bit SSL sertifikaları, veri tabanı şifrelemesi (encryption at rest/transit), güçlü parola/hash algoritmaları ve Rol Bazlı Erişim Kontrolleri (RBAC) gibi teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. İşlenen verileriniz, mevzuatta öngörülen hukuki zamanaşımı ve defter tutma süreleri (Örn: Fatura bilgileri için minimum 10 yıl) veya işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre bitiminde verileriniz Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikamız uyarınca kalıcı olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması (Yurt İçi ve Yurt Dışı)

Toplanan kişisel verileriniz; kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla adli mercilere, elektronik tahsilat işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşlarına ve müşteri destek operasyonu/analitik hizmetleri sunan yurt içi veya bulut tabanlı sunucuları yurt dışında bulunan yetkili 3. taraf altyapı servis sağlayıcılarına KVKK Madde 8 ve Madde 9 hükümleri çerçevesinde güvenli sözleşmelerle aktarılabilmektedir. Hukuki zorunluluklar dışında verileriniz reklam ajanslarına satılmaz veya paylaşılmaz.

5. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, yurt içi/yurt dışı kimlere aktarıldığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini (Unutulma Hakkı) talep etme haklarına sahipsiniz. Bu husustaki taleplerinizi destek@evindegeri.com adresi üzerinden Veri Sorumlusu sıfatıyla bize ulaşabilirsiniz.