Gizlilik ve Kişisel Verileri Koruma Politikası

1. Veri Sorumlusu ve Güvenlik Altyapısı

Evin Değeri Gayrimenkul Teknolojileri ("Platform") olarak, kullanıcılarımıza ait kişisel ve finansal verilerin maksimum seviyede korunmasına büyük önem atfediyoruz. Sitemiz üzerindeki tüm veri transferleri, uçtan uca veri şifreleme sağlayan 256-Bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.

2. Toplanan Veriler ve Kullanım Amacı

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: İsim, e-posta, telefon ve firma (B2B) bilgileri; kullanıcı hesaplarının oluşturulması, faturalandırma ve müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi amacıyla işlenir.
• Gayrimenkul ve Sorgu Verileri: Algoritmaya girilen konum (İl, İlçe, Mahalle) ve mülk özellikleri (metrekare, kat, yaş), platformun yapay zeka ve fiyat tahmini modellerini eğitmek amacıyla toplanır. Bu tür veriler kullanıcı kimliklerinden arındırılarak agregat/anonim (big data) formatında istatistiksel raporlarda kullanılabilir.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı tahsilat işlemleri global veri güvenliği standartlarına (PCI-DSS) uygun, BDDK lisanslı Sanal POS kuruluşları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Evin Değeri sunucularında kredi kartı verileriniz kesinlikle saklanmaz veya barındırılmaz.

3. Veri Saklama Süresi ve İmha Politikası

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta (Örn: 6563 sayılı Kanun ve TTK gereği ticari defterler/fatura kayıtları için 10 yıl) öngörülen hukuki zamanaşımı süreleri dolana kadar güvenli cloud sunucularımızda saklanır. Yasal süreler dolduğunda veriler, Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikamıza uygun şekilde geri döndürülemeyecek şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Platform, iletişim kampanyanızı yönetmek için harici SMTP servislerini, site trafiğini ölçmek için analitik araçlarını kullanır. Verileriniz, sadece bu entegrasyonların teknik zorunlulukları ölçüsünde yurt içi veya yurt dışı güvenli veri merkezli 3. taraflarla mevzuata uygun biçimde paylaşılabilir. Kesinlikle ticari çıkar amacıyla reklam verenlere satılmaz.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

Aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde; platformda kayıtlı kişisel verilerinize erişme, işlenme amacını öğrenme, eksikse düzeltilmesini talep etme ve kanunların izin verdiği ölçüde silinmesini ("unutulma hakkı") isteme hakkına sahipsiniz. Silme vb. talepleriniz için destek@evindegeri.com adresi üzerinden Veri Sorumlusu sıfatıyla bize ulaşabilirsiniz.